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【7月30日開催】経営セミナー

2018/07/30 @ 2:00 PM - 4:00 PM

(経営セミナー)

電話応対マナー研修

 電話応対では、声から笑顔が想像できるような「笑声」が理想とされています。

「笑声」は、穏やかな印象を与え、相手の気持ちを軽やかにして安心感を与えます。

話し方や言葉遣いを学びながら、電話応対の基本を身に付けていきましょう。

《カリキュラム》

Ⅰ コミュニケーションの基本    Ⅱ 言葉の基本  

Ⅲ 言葉遣い            Ⅳ 電話の基本

 

☆ 日 時  平成30年7月30日(月) 午後2時から4時

☆ 場 所  東海市立商工センター 3階 中会議室

☆ 定 員  30人(定員になり次第締め切ります)

☆ 参加料  無料

☆ 講 師  有限会社 ボイスメッセンジャー 代表取締役 大野カオル 氏

☆ 申込み  平成30年7月23日(月)までに商工センター ☎ 0562-33-7772

※ チラシはここをクリックしてください

詳細

日付:
2018/07/30
時間:
2:00 PM - 4:00 PM